「なんとかなる」は危険です。
訪問介護、訪問看護 でよく見られるのが、出勤簿、勤務表とテレッサ（介護・看護のサービス実施記録）の内容と介護ソフトの請求内容（給付管理票）この３つの間に ズレ が生じているケースです。
実際に監査、運営指導していた方からも聞きましたが、調査時には 必ずこの３点の突き合わせが行われます。
実際の確認の流れとしては
サービスを実施した事がわかる記録を見せてください
↓
出勤簿 に違いがないか確認
↓
請求内容（給付管理票） を確認
この流れで、不正請求や、運営指導の直前に慌てて記録を整えたケースなどがすぐに分かってしまうのです。
出勤簿は休みになっているのに、サービスを提供した記録がある場合や、サービス実施記録と請求内容が違う場合は、監査に切り替わって調査される事もあります。
繰り返しますがこの３点のチェックが重要！
✅ 介護記録（テレッサなど）
✅ 出勤簿（ヘルパーの割り当て）
✅ 請求内容（給付管理票）
この３つが 正しく一致しているか を、日頃からチェックしておきましょう。
ハイタッチでも、ここは非常に重視していますので徹底的に齟齬がないか確認し、違いがあれば対応します。「実績はあるが記録が未入力」「請求内容は出しているが出勤簿が未整理」 といった状況がないように、ピッタリ合わせましょう。
運営指導ではだいたい過去一年分の資料の用意が必要ですので、運営指導の通知が届いてから準備を始めても、時間的に間に合わないこともありますので、今のうちから少しずつ準備をしておきましょう。
運営指導の連絡来たらどうしよう、、、、ではなく、早くこい運営指導！という気持ちになれるような支援をさせていただきます。
